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BUILDING YOUR TRAINING

FORMATIONS SALESFORCE 3

Salesforce est une référence dans les solutions informatiques pour la relation client et le marketing.

IETA vous propose des formations pour devenir administrateur et/ou développeur Salesforce, pour tous les niveaux.

2 programmes de formation Salesforce : Administrateur ou Développeur

Devenir Administrateur Salesforce

Apprenez à administrer les logiciels Salesforce. La formation “Administration Salesforce” est une formation courte, à suivre entièrement à distance.

Mode : E-learning
Volume horaires : 40h
Durée : 6 mois
3 niveaux : débutant, intermédiaire, avancé.

Devenir Développeur Salesforce

Apprenez à développer directement sur la plateforme Salesforce. La formation “Développement Salesforce" est une formation courte, à suivre entièrement à distance.

Mode : E-learning
Volume horaires : 40h
Durée : 6 mois
3 niveaux : débutant, intermédiaire, avancé.

Un service d’assistance gratuite par des experts Salesforce

Vous êtes prêt à suivre l’e-learning pour devenir Administrateur ou Développeur Salesforce ? Sachez qu’un service d’assistance est prévu pour accompagner tous les stagiaires. Et cela, tout au long du programme.

Contactez nos experts ! Posez-leur toutes les questions qui vous viennent à l’esprit, directement par whatsapp.

Pour que vous ne restiez pas bloqué(e),
pour que vos questions trouvent rapidement des réponses,
notre équipe d’experts est joignable 8h par jour et 6 jours/7.

Apprendre à utiliser la plateforme Salesforce

Salesforce est un éditeur de référence qui propose principalement 2 types de services aux entreprises, institutions et autres organisations :

  • des logiciels de relation client dont la gestion est entièrement réalisable via Internet
  • l’hébergement d’applications d'entreprises et institutions.


Aujourd’hui, la spécialité de Salesforce : la relation client. Les entreprises apprécient particulièrement les évolutions continues de la plateforme pour améliorer le service client et les communications marketing. Évolution du mobile, gestion en ligne, fonctionnalité des réseaux sociaux… Se former et se tenir au courant des évolutions de Salesforce devient indispensable pour profiter à 100% des nouveautés proposées par l’éditeur… et optimiser l’utilisation de la plateforme.

Des programmes élaborés par des experts de Salesforce

Chez IETA, nous veillons à ce que toutes nos formations soient construites et réalisées avec des experts. Ici, les 2 programmes de formation Salesforce ne dérogent pas à la règle. Les deux formations “Administration Salesforce” et “Développement Salesforce” ont été conçues par des professionnels experts de la plateforme, en association avec des experts de l’e-learning.

D’ailleurs, les experts Salesforce ont même été plus loin en définissant 3 niveaux d'expertise. Avec un contenu spécial pour débutant, intermédiaire et avancé, cela permet de progresser, quel que soit votre niveau de départ.

Des formations Salesforce adaptées

Les formations Salesforce du groupe IETA sont accessibles à toutes et tous, quel que soit :

  • Votre profil : (futur) administrateur ou (futur) développeur de la plateforme Salesforce pourront trouver le programme de formation qui lui convient.
  • Votre niveau : les débutants, les intermédiaires ou les professionnels avancés pourront trouver la formation Salesforce adaptée à leur niveau. Les programmes s’adaptent.
  • Votre technologie privilégiée, celle utilisée dans votre structure. En effet, il y en a bien plusieurs. Lightning Experience, Marketing Cloud, Pardot Lightning...

L’e-learning pour une formation Salesforce en toute autonomie

Une clé de la pédagogie est de trouver le bon support et le bon rythme. Chez Ieta, nous choisissons le mode de pédagogie et nous soignons particulièrement les supports pour qu’ils facilitent l’apprentissage.

Pour appréhender les spécificités des solutions informatiques sur la plateforme Salesforce, nos experts IETA ont choisi l’e-learning.

Les formations e-learning sont de plus en plus appréciées. Grâce à l’e-learning, vous suivez la formation d’Administration ou de Développement Salesforce en toute autonomie et au rythme que vous voulez.

L’e-learning offre beaucoup de souplesse et de flexibilité ! A vous de vous organiser pour réaliser le volume d’heures prévu, dans le temps défini. Par exemple, 40h d’e-learning à consulter dans les 6 prochains mois. C’est-à-dire que la plateforme de lecture des e-learning ne sera accessible que pour une durée de 6 mois.

La méthode C.R.I pour atteindre vos ambitions de formation

Dans les 2 programmes de formation Salesforce, nos experts utilisent la méthode C. R. I. (pour Criterion Referenced Instruction). Cet outil est très intéressant pour progresser petit à petit, mais rapidement. Il vous permet de suivre les évolutions très régulièrement.

Chaque session du programme est constituée d’une succession d’objectifs à atteindre. Vous faîtes de petits pas à chaque fois, avec toujours en tête un but précis, clair et atteignable.

Le C.R.I est une méthode pédagogique efficace, conçue spécialement pour les profils adultes. Le but est de donner du sens à chaque étape du programme. Cette méthode C.R.I fonctionne aussi quel que soit le niveau de départ de l’administrateur ou du développeur Salesforce. Elle s’appuie surtout sur le déroulé de la formation. Elle découpe et marque davantage les étapes.